Sur la base des dispositions du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD) du PE et du Conseil, du 27 avril 2016, dans la loi organique 3/2018, du 5 décembre, de protection des données personnelles et garantie des droits numériques (LOPDGDD), relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et par laquelle la directive 95/46/CE est abrogée Nous vous informons que pour faire usage de notre services via le Site et/ou l’APP, il peut être nécessaire que vous nous fournissiez certaines données personnelles qui seront intégrées ou non dans des fichiers automatisés.

Cette politique de confidentialité vise à réglementer les aspects liés au traitement des données personnelles des différents utilisateurs qui naviguent ou utilisent les services fournis par FIRMAFY.

Conformément à l’article 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique, nous vous informons que le responsable du traitement des données est :

• Nom de l’entreprise : GRUPO2000 CONSULTORES ESTRATEGICOS S.L. (ci-après FIRMAFY)
• CAF : B19681642.
• Données d’enregistrement : Registre du Commerce de Grenade, Volume 1687, Livre 0, Folio 33, Section 8, Page GR-52731.
• Adresse : C / Ciego de Arjona, 2, Bajo, 18012, Grenade, Espagne.
• Téléphone : 858987155
• E-mail: hola@firmafy.com
• Page web: www.firmafy.com
• Réseaux sociaux: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Youtube.

DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES (DPO) : PROTECTION REPORT S.L. Téléphone de contact : 902364585 / Courriel: dpd@protectionreport.com

Pour faire tout type d’observation concernant d’éventuelles violations des droits de propriété intellectuelle ou industrielle, ainsi que l’un des contenus du site Web et / ou de l’APP, vous pouvez le faire en contactant la société par l’un des moyens énumérés ci-dessus.

Le contenu du Site Internet est destiné à informer les utilisateurs des services proposés par la société et des traitements de données effectués à la suite de leur fourniture.

Les données objet du traitement seront celles que l’utilisateur nous fournit à travers les différentes demandes, formulaires, procédures ou procédures de collecte de données utilisées pour chaque cas, ainsi que celles qui sont générées lors du maintien de la relation correspondante.

Tous les champs indiqués comme obligatoires dans l’un des formulaires doivent obligatoirement être complétés, de telle sorte que l’omission de l’un d’entre eux puisse nous empêcher de répondre à votre demande ou de fournir les services correspondants, l’Utilisateur doit fournir ses consentement préalable exprès et sans équivoque à chaque fois que vous nous fournissez des données personnelles, qui seront révocables et ne produiront pas d’effets rétroactifs conformément aux dispositions de la législation en vigueur.

En outre, lors de ladite collecte de données, votre consentement peut être demandé pour une autre série de finalités qui ne sont pas directement liées au service ou à la relation correspondante.

Toute inscription d’un Utilisateur de moins de 14 ans qui serait détecté par la société sera annulée et/ou suspendue de plein droit et sans préavis de FIRMAFY.

Pour contracter les services de FIRMAFY, l’Utilisateur doit être âgé de 18 ans. Pour contracter les services, les mineurs doivent obtenir l’autorisation préalable de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux, qui seront tenus responsables de tous les actes accomplis par les mineurs dont ils ont la charge.

En accédant à ce site Web, l’utilisateur accepte expressément toutes les clauses de ses informations légales, de la présente politique de confidentialité, des conditions contractuelles et de sa politique en matière de cookies, ainsi que de toutes les conditions particulières collectées pour l’utilisation de certains services. En cas de non-acceptation de l’une des clauses susmentionnées, l’Utilisateur doit s’abstenir d’accéder à ce Site Web.

En règle générale, nous n’incluons pas les données personnelles de tiers, nous ne traitons que les données fournies par les propriétaires. Si vous nous fournissez des données de tiers, vous devez d’abord informer et demander leur consentement auxdites personnes, sinon vous nous exonérez de toute responsabilité en cas de violation de cette exigence.

De même, lorsque l’Utilisateur accède aux comptes FIRMAFY sur les réseaux sociaux, il accepte le traitement de ses données personnelles par ceux-ci conformément à leurs politiques de confidentialité, la société n’étant pas responsable de l’utilisation ou du traitement de ses données par celui-ci. : Politique de confidentialité de Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et Youtube.

De même, il est signalé que l’utilisateur, lors de l’utilisation des plateformes de médias sociaux, pourrait recevoir des nouvelles, des publications ou des informations pertinentes relatives aux services offerts par FIRMAFY et susceptibles de l’intéresser sur son profil.

Chez FIRMAFY, nous traiterons vos données personnelles, collectées via le site Web ou par d’autres moyens, aux fins suivantes :

L’accès et / ou l’utilisation de ce site Web appartenant à FIRMAFY attribue la condition d’utilisateur, qui accepte, à partir de cet accès et / ou de cette utilisation, les mentions légales et les conditions générales reflétées ici et pouvant être collectées sur le site Web.

Dans le cas où vous ne nous fournissez pas vos données ou si vous le faites de manière erronée ou incomplète, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande, ce qui rend totalement impossible de vous fournir les informations demandées ou d’effectuer les la passation de marchés de services.

Dans le cas où  www.firmafy.com ontiendrait des liens ou des hyperliens vers d’autres sites Internet, FIRMAFY n’exercerait aucun type de contrôle sur lesdits sites et contenus.

FIRMAFY n’assumera en aucun cas la responsabilité du contenu de tout lien appartenant à un site Web tiers, ni ne garantira la disponibilité technique, la qualité, la fiabilité, l’exactitude, l’étendue, la véracité, la validité et la constitutionnalité de tout matériel ou information contenu dans desdits hyperliens ou d’autres sites Internet.

De même, l’inclusion de ces connexions externes n’impliquera aucun type d’association, de fusion ou de participation avec les entités connectées.

L’accès et/ou l’utilisation de ce site Web appartenant à FIRMAFY attribue la condition de

L’utilisateur ou le client garantit que les données fournies sont vraies, exactes, complètes et à jour, étant responsable de tout dommage ou perte, direct ou indirect, pouvant résulter de la violation de cette obligation.

Dans le cas où les données fournies appartiendraient à un tiers, le Client de Firmafy garantit avoir informé ledit tiers et obtenu son autorisation de fournir ses données personnelles à FIRMAFY.

Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que vous serez lié à nous.

Une fois que vous vous en êtes dissocié, les données personnelles traitées pour chaque finalité seront conservées pendant les durées légalement prévues, y compris la durée pendant laquelle un juge ou un tribunal peut les exiger, compte tenu de la prescription des actions en justice.

Les données traitées seront conservées tant que les délais légaux susmentionnés n’expirent pas, s’il existe une obligation légale de les conserver, ou s’il n’y a pas un tel délai légal, jusqu’à ce que l’intéressé demande sa suppression ou révoque le consentement accordé.

Nous conserverons toutes les informations et communications relatives aux clients ou à la fourniture de notre service, tant que dureront les garanties ou responsabilités de nos produits ou services, pour faire face à d’éventuelles réclamations.

Conformément aux dispositions de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services à la société de l’information et au commerce électronique, Firmafy agira à tout moment en tant que tiers de confiance en ce qui concerne les signatures effectuées, devant conserver sous forme cryptée toutes les documents signés via sa plateforme pour une durée d’au moins 5 ans. Cette documentation ne peut être éliminée sauf décision de justice préalable.

Les données seront conservées sous des mesures de sécurité strictes qui garantissent leur confidentialité et leur sécurité. De la même manière, elles ne seront cédées à des tiers que lorsque cela est nécessaire à l’exécution des prestations contractées, dans les circonstances suivantes:

• Entités et fournisseurs qui fournissent des services à FIRMAFY pour la bonne exécution de ces services. Lesdites entités et fournisseurs sont dûment accrédités et signent avec nous le contrat de traitement des données correspondant conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données.
• Organismes et entités officiels en conformité avec les règlements et lois en vigueur en cas d’obligation légale.
• Destinataires hors Union Européenne : FIRMAFY ne transfère pas de données personnelles à des tiers ni ne contracte avec des prestataires hors Union Européenne.
• Les données seront stockées sur des serveurs hébergés au sein de l’Union européenne.

• Pour savoir si nous traitons vos données ou non.
• Pour accéder à vos données personnelles.
• De demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.
• De demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez le consentement accordé.
• Pour demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, auquel cas nous ne les conserverons que conformément à la réglementation en vigueur.
• Pour transporter vos données, qui vous seront fournies dans un format structuré, couramment utilisé ou lisible par machine. Si vous préférez, nous pouvons les envoyer au nouveau gestionnaire que vous désignez. Elle n’est valable que dans certains cas.
• Pour déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données ou de l’autorité de contrôle compétente, si vous pensez que nous ne vous avons pas traité correctement.
• Pour révoquer le consentement pour tout traitement pour lequel vous avez consenti, à tout moment.
• Pour demander des informations supplémentaires à tout moment.
• Pour entrer en contact avec notre Délégué à la Protection des Données.

Si vous modifiez des informations, nous vous remercions de nous les communiquer pour les tenir à jour.

Lorsque vous exercez vos droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation, de portabilité, d’oubli ou de retrait de votre consentement, FIRMAFY cessera de traiter vos données, sauf pour des motifs légitimes impérieux ou l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.

Tous ces droits peuvent être exercés en nous contactant à l’adresse suivante :

Adresse : C / Ciego de Arjona, 2, Bajo, 18012, Grenade, Espagne, ou

E-mail: hola@ firmafy.com

Nous avons des formulaires pour l’exercice de vos droits, demandez-nous par e-mail ou si vous préférez, vous pouvez utiliser ceux préparés par l’Agence espagnole de protection des données ou des tiers.

Rappelez-vous toujours que vous exercez l’un des droits que nous vous avons exposés, que ces formulaires doivent être signés électroniquement ou être accompagnés d’une photocopie du DNI, principalement pour nous permettre de vérifier votre identité.

Si quelqu’un vous représente, vous devez joindre une copie de sa pièce d’identité ou la faire signer avec sa signature électronique.

Les formulaires peuvent être présentés en personne, envoyés par lettre ou par courrier à l’adresse du Responsable mentionné ci-dessus. Vous pouvez consulter des informations complémentaires en contactant l’entreprise.

De même, si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons respecté vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données, via le site web www.aepd.es. Cela dépend du droit, il nous faudra pour répondre à votre exercice dans un délai maximum d’un mois à compter de votre demande, et deux mois si le sujet est très complexe et nous vous préviendrons au cas où nous aurions besoin de plus de temps.

FIRMAFY se réserve le droit de modifier, totalement ou partiellement, cette politique de confidentialité, en publiant les modifications sur le site Web. De même, vous pouvez apporter les modifications que vous jugez appropriées sans préavis, en pouvant modifier, supprimer ou ajouter à la fois le contenu et les services fournis, ainsi que la manière dont ils sont présentés ou situés. Par conséquent, les conditions générales / Politiques publiées au moment où l’utilisateur accède seront considérées comme valides, elles doivent être lues périodiquement.

Indépendamment des dispositions, FIRMAFY pourra résilier, suspendre ou interrompre, à tout moment et sans préavis, l’accès aux contenus du Site, sans que l’Utilisateur puisse exiger une quelconque indemnité.

FIRMAFY prend toutes les mesures appropriées pour protéger l’accès non autorisé ou l’altération, la divulgation ou la destruction des informations. Cela comprend des examens internes de nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des informations, ainsi que des mesures de sécurité physiques et logiques pour se protéger contre l’accès non autorisé aux systèmes où les informations sont stockées.

FIRMAFY met en œuvre tous les moyens techniques à sa disposition pour éviter la perte, l’altération, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé et/ou le vol des données que l’Utilisateur fournit via la plateforme. La société utilise un système de transmission de données et de documents avec le serveur où elles sont stockées, conforme aux mesures requises par la législation en vigueur.

FIRMAFY peut collecter les données suivantes auprès des utilisateurs pour réaliser les services fournis avec toutes les garanties : heure et date de la signature, quelle est l’action entreprise (signée ou rejetée), système d’exploitation et navigateur utilisé, données de géolocalisation où il se trouve , état de la signature et données IP et biométriques des signatures (pression, vitesse, accélération, angle d’écriture, formation des lettres et direction des traits de la signature), en appliquant à tout moment les mesures nécessaires à leur conservation et à leur sécurité conformément à les dispositions du Règlement sur la protection des données.

FIRMAFY vous informera de toute situation pouvant mettre en danger la confidentialité et la disponibilité des documents et données pour lesquels toutes les mesures nécessaires seront prises pour résoudre l’incident dans les plus brefs délais.

Tout notre personnel a signé un accord de confidentialité et est au courant de la politique de protection des données, et dans le cas de tiers qui dans l’exécution d’un service peuvent avoir accès à des fichiers contenant des données personnelles qui sont de la responsabilité de FIRMAFY, ledit service sera réglementé conformément aux dispositions du règlement général de protection des données UE 2016/679 et de la loi organique 3/2018, de protection des données personnelles et de garantie des droits numériques.

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La relation entre FIRMAFY et l’utilisateur sera régie et interprétée conformément à la législation espagnole commune. Pour toute question pouvant survenir concernant l’interprétation, le respect, la résiliation ou la résolution des Conditions Générales, les Parties se soumettent à la juridiction et à la compétence des Cours et Tribunaux de la ville de Grenade. Cependant, ce qui précède, conformément à la législation espagnole, pour toute question pouvant survenir en relation avec les présentes Conditions Générales, les cours et tribunaux du domicile applicable seront compétents, conformément à l’article 52 du Code de procédure civile ou règle de remplacement applicable de tout temps.

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