¡Aprovecha todas las ventajas que ofrece Firmafy para tus envíos online!

A la hora de realizar envíos a tus clientes, trabajadores o proveedores, normalmente debes incluir su nombre y apellidos, número de móvil, DNI y cargo que ocupa en la empresa.

De esta manera, estás configurando a medida los envíos a realizar, pero ¡puedes hacer mucho más!

¿Te imaginas poder configurar el asunto de cada envío? ¿Qué te parecería modificar el cuerpo de tus mensajes? ¿Te gustaría incluir tu logo? ¡Firmafy te ofrece estas posibilidades!

A continuación, te contamos cómo personalizar Firmafy con tu marca para hacer envíos ajustados a tus necesidades.

¿Es útil personalizar tus envíos con Firmafy?

¡Por supuesto! Personalizar tus envíos online puede ser una opción muy útil y ventajosa para tu empresa.

Hace unos meses, hablamos sobre una novedad en Firmafy: tus firmantes ahora tienen más información sobre el emisor del documento.

Pero, ¡aún hay más! Gracias a la personalización de tus envíos podrás adaptar el contenido de los mensajes en función de las necesidades que tenga la persona destinataria.

Con Firmafy puedes incluir en cada envío un asunto personalizado y un mensaje adaptado a las preferencias de la persona que va a recibir ese mensaje.

La personalización de tus envíos online puede ayudarte a fidelizar a tus clientes, ya que los hace sentir valorados.

Firmafy permite personalizar el asunto y contenido del email un email, además de incluir tu logotipo. Esto hace que tu empresa mejore su visibilidad y reconocimiento de marca.

Así puedes personalizar Firmafy con tu marca

Como comentamos anteriormente, incluir el logo de tu empresa en los envíos que realices con Firmafy es muy útil porque permite reforzar la imagen de tu compañía.

Para incluir el logo de tu negocio, simplemente tienes que acceder a tu Zona Privada de Firmafy y hacer clic en ‘Configuración’ dentro de ‘Mi Perfil’.

Una vez que hayas hecho clic en ‘Configuración’ se abrirá una ventana en la que podrás visualizar tus datos.

Podrás marcar si eres una persona física o jurídica e incluir toda la información relevante de tu compañía.

Además, tendrás la opción de subir el logo de tu empresa. Para subir el logo de tu compañía deberás hacer clic y subir el logo o arrastrar y soltar la imagen desde tu ordenador.

¿Cómo personalizar las solicitudes de firma online con Firmafy?

Firmafy permite también personalizar todos los envíos de solicitudes de firma. El primer paso para realizar un envío es acceder a tu Zona Privada de Firmafy y hacer clic en ‘Nuevo Envío’.

Como sabes, Firmafy pone a tu disposición 6 tipos de envío diferentes:

• Solicitud de firma
• Solicitud de datos y firma
• Firmalink
• Email Certificado
• SMS Certificado
• Firma Presencial

Ahora bien, ¿sabías que tus envíos son totalmente personalizables?

Así puedes personalizar un envío de solicitud de firma

Lo primero que tendrás que hacer es subir el documento que necesitas que firme tu cliente (deberá estar guardado de forma previa en tu dispositivo móvil, ordenador o tablet en formato PDF).

Después, tendrás que elegir si deseas usar una de las plantillas que tengas guardadas previamente.

El siguiente paso será incluir quién o quiénes van a firmar el documento. Una vez que hayas incluido los datos del destinatario, más abajo encontrarás las opciones disponibles que puedes personalizar.

Personalizar el asunto de un envío con Firmafy

Por defecto, el asunto del mensaje será: Firmafy | Solicitud de Firma

Puedes cambiar ese asunto e incluir el mensaje que quieras. Por ejemplo, «Solicitud de firma de contrato laboral urgente».

Justo debajo del asunto aparecerá la opción ‘Enviar copia del documento firmado’.

Aquí puedes indicar los emails de las personas que deseas que reciban copia del documento. ¡IMPORTANTE! Los firmantes siempre reciben copia y no es necesario indicarlo.

Personalizar el mensaje en tus envíos con Firmafy

Más abajo, encontrarás el cuerpo del mensaje. Por defecto, el mensaje que se envía es:

«Le enviamos el documento para que lo firme a través de nuestro sistema de firma avanzada Firmafy. Con este sistema podrá firmar sus documentos de una forma rápida, segura y legal.

Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con el emisor de este envío».

¿Te gustaría modificar ese mensaje? ¡Puedes hacerlo! Por ejemplo, si vas a enviar un contrato laboral  podrás añadir un mensaje tal que así:

«Buenos días, Olga

Te enviamos el contrato laboral para que puedas firmarlo a través de Firmafy. Como comentamos en la entrevista, el proceso de firma es súper sencillo e intuitivo. Si tienes alguna duda contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.

¡¡Bienvenida al equipo!!!»

Como ves, puedes añadir mensajes personalizados y mucho más detallados.

Podrás incluir letra en negrita, cursiva o subrayar lo que desees. También podrás aumentar o disminuir el tamaño de la letra, cambiar la fuente del texto y el color de la misma.

Esto es ideal si necesitas subrayar o remarcar alguna parte del mensaje.

Una vez que ya tengas el asunto y cuerpo de tu mensaje personalizados, simplemente tendrás que elegir, si lo deseas, una fecha de vencimiento a tu envío.

Después, seleccionarás si quieres enviar avisos de firmas pendientes y harás clic en ‘Continuar’.

Por último, tendrás que colocar el cuadro de firma donde desees que aparezca y enviar el documento a firmar.

En el caso de que selecciones la opción de ‘Solicitud de datos y firma’ el proceso es igual.

Simplemente, una vez que hayas personalizado tus envíos, en el último paso tendrás que colocar el cuadro de firma y añadir los datos que deseas que incluya el firmante antes de dibujar su rúbrica.

¿Vas a realizar un envío con Firmalink? ¡Puedes personalizar la descripción de tu documento! Antes de subir el documento podrás añadir una descripción, por ejemplo: documento de protección de datos.

Personalizar tus Emails Certificados

En el caso del Email Certificado dispondrás también de la opción de personalizar el cuerpo del correo que vas a enviar.

Tendrás que añadir el nombre y apellidos de la persona destinataria, hacer clic si deseas que reciba la notificación del email vía SMS, añadir su email y número de móvil.

Después, podrás incluir el asunto que desees y el cuerpo del mensaje. Por ejemplo, si el Email Certificado es para reclamar el impago de varias cuotas de alquiler a un inquilino podrás usar un mensaje como este:

«Estimado XX,

Me dirijo a usted para reclamar de manera forma el impago de varias cuotas de alquiler de la propiedad situada en la calle XX número XX, correspondientes a los meses de enero, febrero, marzo y abril del presente año. El impago total asciende a un importe de XXX euros.

El contrato de arrendamiento firmado establece que las cuotas de alquiler deben abonarse antes del día 5 de cada mes.

Le solicito que proceda a la inmediata cancelación de la deuda pendiente en el plazo máximo de 10 días hábiles desde la recepción de este Email Certificado.

En caso contrario, me veré en la obligación de emprender las medidas legales oportunas para el cobro de la deuda.

Atentamente,

XXX».

Después, simplemente tendrás que subir el documento que desees que reciba la persona destinataria y harás clic en ‘Enviar’.

El envío y la personalización de los SMS Certificados es similar. Tendrás que rellenar el nombre y apellidos de la persona destinataria e incluir su número de móvil. Después, incluirás el mensaje que desees que reciba y ¡listo!

Firmafy se adapta a las necesidades de tu compañía

Como ves, Firmafy se adapta a las necesidades que tenga tu empresa.

Permite personalizar tus envíos, aspecto fundamental para mejorar la experiencia de tus clientes y aumentar su satisfacción con tu compañía, a través de mensajes personalizados.

Además, posibilita la opción de incluir el logo de tu compañía para reforzar la imagen de tu empresa.

Si quieres conocer más funcionalidades de Firmafy, te animamos a leer nuestros posts sobre cómo crear grupos de trabajo o cómo seguir el estado de tus firmas con Firmafy.

Aprende cómo personalizar tus envíos en Firmafy con este vídeo-tutorial

Te ofrecemos este vídeo-tutorial para que veas paso a paso cómo personalizar tus envíos:

Esperamos que este post te sirva de ayuda y aprendas a personalizar Firmafy con tu marca. No olvides dejar más abajo tus comentarios, ¡nos encanta leerte!